Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Dux Casino („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie duxcasinoslots.org (die „Website“) und verwandte Dienste (die „Dienste“) in Deutschland nutzen. Sie beschreibt, welche Informationen wir erheben können, warum wir sie verwenden, die allgemeinen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, wie lange wir Daten speichern und wie Sie uns bezüglich Datenschutzanfragen kontaktieren können.

Die Dienste können Kontozugriff, Spielfunktionen und Transaktionsfunktionalität umfassen. Die Informationen, die wir verarbeiten, hängen von den von Ihnen genutzten Funktionen ab und davon, was Sie bereitstellen möchten.

Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben können

Identitäts- und Kontaktdaten

Dies kann Ihren Namen, Benutzernamen, Geburtsdatum (zur Bestätigung, dass Sie über 18 sind), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontokennungen umfassen, sofern eine Registrierung möglich ist.

Nutzungsinformationen

Wir können Informationen darüber sammeln, wie Sie mit der Website interagieren, z. B. aufgerufene Seiten, Klicks, Sitzungsdauer und allgemeine Interaktionsereignisse. Dies hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Leistung aufrechtzuerhalten.

Geräte- und technische Informationen

Dies kann IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Spracheinstellungen, ungefähren Standort (abgeleitet von technischen Signalen) und Sicherheitsindikatoren umfassen, die zum Schutz der Website verwendet werden.

Transaktionsinformationen (falls zutreffend)

Sofern Einzahlungen, Auszahlungen oder andere Zahlungen unterstützt werden, können wir Transaktionsaufzeichnungen, Zahlungsmethodentyp, Zahlungsstatus und Abgleichsprotokolle verarbeiten. Sensible Zahlungsdetails werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.

Support-Kommunikation

Wenn Sie den Support kontaktieren, können wir Aufzeichnungen über die Kommunikation, Verifizierungsschritte und Beschwerdedetails speichern, um zu antworten und Streitigkeiten zu verwalten.

Wie wir personenbezogene Daten nutzen

Wir können personenbezogene Daten nutzen, um:

Die Dienste bereitzustellen und zu verwalten (einschließlich Kontoverwaltung, sofern verfügbar)

Die Berechtigung zu bestätigen und die Altersanforderung (18+) durchzusetzen

Transaktionen zu verarbeiten und Aufzeichnungen zu führen (falls zutreffend)

Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen

Die Leistung zu überwachen, Fehler zu diagnostizieren und die Website zu verbessern

Kundensupport zu bieten und Beschwerden oder Streitigkeiten zu verwalten

Einwilligungseinstellungen und Kommunikationspräferenzen zu verwalten, einschließlich Marketingpräferenzen, sofern zutreffend

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (allgemein)

Je nach Kontext kann die Verarbeitung basieren auf:

Vertrag: zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste

Berechtigte Interessen: zum Betrieb, zur Sicherung und Verbesserung der Website, abgewogen mit Ihren Rechten

Einwilligung: für optionale Cookies und bestimmte Mitteilungen, wenn Sie sich dafür entscheiden

Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung geltender Anforderungen und rechtmäßiger Anfragen in Deutschland

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten teilen mit:

Dienstleistern, die Hosting, Sicherheit, Analysen, Kommunikation, Kundensupport und Zahlungsabwicklung (falls zutreffend) unterstützen

Professionellen Beratern (Rechts-, Prüfungs-, Compliance-) wo nötig

Behörden oder relevanten Dritten, wo gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Nutzer und der Plattform erforderlich

Wir geben personenbezogene Daten nur im Rahmen des für diese Betriebszwecke Notwendigen weiter.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb Deutschlands oder des EWR verarbeiten. Bei grenzüberschreitenden Übermittlungen verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen wie vertragliche Schutzbestimmungen und risikobasierte Bewertungen, die darauf abzielen, personenbezogene Daten zu schützen.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, was Folgendes umfassen kann:

Betrieb von Konten und Bereitstellung von Support

Transaktionsverarbeitung und -abgleich (falls zutreffend)

Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention

Streitbeilegung und Aufbewahrungsbedürfnisse

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir angemessene Schritte, um sie zu löschen oder zu anonymisieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, wie z. B. Zugangskontrollen, Überwachung und Verschlüsselung während der Übertragung, wo dies möglich ist. Kein Online-Dienst kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihren Umständen und den geltenden Anforderungen können Sie beantragen:

Zugriff auf personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern

Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

Löschung oder De-Identifizierung, wo angemessen

Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Datenübertragbarkeit für von Ihnen bereitgestellte Informationen, soweit dies machbar ist

Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Sie können Marketingpräferenzen (sofern zutreffend) auch über Abmeldeoptionen oder durch Kontaktaufnahme mit uns verwalten.

Wie Sie uns bezüglich des Datenschutzes kontaktieren können

Für Datenschutzfragen oder -anfragen:

E-Mail: [email protected]

Wir können Details zur Identitätsprüfung anfordern, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten, um Ihre Informationen zu schützen.

Nur ab 18 Jahren; Minderjährige

Die Dienste sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an den Diensten, der Technologie oder den Betriebsabläufen in Deutschland widerzuspiegeln. Die neueste Version gilt, sobald sie auf der Website veröffentlicht wird.

Kontaktdaten

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 211 8694 3701

Adresse: Königsallee 60, 40212 Düsseldorf, Deutschland